Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website von Swiss DermaCosmetics SA für Lieferungen in die Schweiz und nach Europa getätigt werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos.

2. Produkte

Die angebotenen Produkte sind Kosmetika und CBD-Produkte, die der schweizerischen und europäischen Gesetzgebung entsprechen (0% THC). Die Produktbeschreibungen dienen lediglich als Anhaltspunkt. Abbildungen sind nicht vertraglich bindend.

3. Preise

Die Preise werden je nach Währung des Kundenlandes angezeigt. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern (brutto). Swiss DermaCosmetics SA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, jedoch werden die Produkte auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.

4. Bestellung

Bestellungen werden ausschliesslich online über unsere Website getätigt. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus über folgende Mittel:
- Kreditkarte
- TWINT (für Kunden in der Schweiz)
- Weitere auf der Website verfügbare Methoden

Die Bestellung gilt nach Zahlungseingang als bestätigt.

6. Lieferung

- Schweiz: 1 bis 2 Werktage
- Europa: 2 bis 5 Werktage

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Transportunternehmen variieren. Swiss DermaCosmetics SA kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf die Postdienste zurückzuführen sind.

7. Widerrufsrecht / Rücksendungen

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen sind keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptiert, ausser bei beschädigten oder nicht konformen Produkten. In diesem Fall muss der Kunde den Kundendienst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt kontaktieren.

8. Kundendienst

Für Fragen oder Beschwerden können Sie unseren Kundendienst kontaktieren:
- Telefon: +41 21 909 07 07
- E-Mail: info@swiss-dermacosmetics.ch

9. Persönliche Daten

Swiss DermaCosmetics SA verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden übermittelten persönlichen Daten gemäss der geltenden Gesetzgebung (DSGVO und Schweizer Recht) zu respektieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind die Gerichte am Sitz von Swiss DermaCosmetics SA ausschliesslich zuständig, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.